介质信息：

笔记本2.5英寸硬盘

操作系统：

Windows 7

文件系统：

NTFS

故障现象：

根据客户描述，客户在清理电脑中不需要的文件时，不小心将一些重要文件一并删除，导致文件数据丢失（数据丢失后有过写入操作）

需要恢复的数据：

Word文档、Exice表格 tms视频文件

数据恢复过程：

经工程师检测，客户因误删除导致文件数据丢失，工程师利用众诚天合自主研发的数据恢复专业设备对客户故障硬盘进行底层数据提取最终成功恢复客户所需数据

数据恢复结果：

100%成功恢复